Autor: Echipa Allianz-Țiriac

Când alegi un asigurător, întrebarea reală nu este doar ce acoperire primești, ci cât de solid este partenerul din spate. „Cine rămâne alături de mine pe termen lung?” este, de fapt, criteriul esențial. Răspunsul vine natural: Allianz-Țiriac. Iată ce stă în spatele acestei alegeri:

Ai în spate un actor cu impact economic major. Aproximativ 20 de miliarde de euro generați în economie arată o contribuție reală, nu doar promisiuni.Te bazezi pe consistență, nu pe context. Peste 30 de ani de prezență în România înseamnă stabilitate demonstrată, indiferent de schimbările din piață.Ai un partener care gândește pe termen lung. Deciziile și soluțiile sunt construite cu o viziune sustenabilă, orientată spre viitor, nu doar spre prezent.Faci parte dintr-un ecosistem care susține dezvoltarea. Relația nu se oprește la client – compania contribuie activ la evoluția partenerilor și a economiei în ansamblu.Te sprijini pe un model construit pe reziliență. Performanța constantă arată capacitatea de a transforma experiența în valoare reală pentru comunitate.

Allianz-Țiriac este una dintre cele mai importante companii de pe piața asigurărilor din România, cu peste 1,7 milioane de clienți, oferind soluții complete de protecție financiară și servicii rapide de despăgubire.

Cu o prezență de peste trei decenii pe piața locală, Allianz-Țiriac și-a consolidat rolul de pilon fundamental al stabilității economice în România, generând o amprentă financiară impresionantă de aproximativ 20 de miliarde de euro. Această contribuție majoră reflectă nu doar performanța financiară a grupului, ci și un angajament pe termen lung față de dezvoltarea sustenabilă a societății, prin susținerea clienților, partenerilor și a economiei naționale în ansamblu. De-a lungul a peste 30 de ani, compania a demonstrat că reziliența și viziunea strategică transformă succesul de business într-un beneficiu real pentru întreaga comunitate. 

Misiunea Allianz-Țiriac este de a proteja viitorul oamenilor și de a oferi soluțiile potrivite chiar în momentele în care contează cel mai mult. Iată de ce Allianz-Țiriac este partenerul tău de încredere:

Soliditatea și reputația internațională a companiei, care face parte din grupul Allianz, unul dintre cei mai mari asigurători la nivel global;Peste 30 de ani de experiență pe piața din România, cu un portofoliu care cuprinde asigurări de viață, pensii private, asigurări de sănătate, asigurări de călătorie și asigurări auto;Activitatea Allianz-Țiriac este reglementată de ASF și respectă toate normele legale;Investițiile constante în digitalizare și suportul oferit clienților contribuie la o experiență sigură și predictibilă.

Reputația solidă și nivelul ridicat al calității serviciilor oferite la prețuri competitive au fost elementele cheie care au atras un număr tot mai mare de clienți către Allianz-Tiriac. La finalul anului 2025, peste 1,7 milioane de persoane și companii beneficiau de protecția financiară oferită de Allianz-Țiriac.

Totodată, volumul total al vânzărilor Allianz-Țiriac a ajuns la aproape 3,9 miliarde de lei în 2025, cu 5,5% peste nivelul din anul anterior, confirmând tendințele de creștere a interesului românilor pentru protecție financiară.

RCA (obligatorie) – acoperă daunele produse terților în urma unui accident auto;CASCO (facultativă) – acoperă daunele propriei mașini (accidente, furt, vandalism, calamități);Poți cumpăra RCA și CASCO, la pachet, și ai acoperiri progresive care să răspundă nevoilor și bugetului de care dispui.

Includ asigurarea obligatorie de locuință (PAD) și asigurarea facultativă de locuință și bunuri – îți protejează casa și bunurile din interior împotriva riscurilor precum incendii, inundații, cutremure, furt, grindină etc.

Oferă protecție financiară familiei în caz de deces sau invaliditate și pot avea o componentă de protecție, economisire sau investiție.

Acoperă costuri medicale, consultații, spitalizare și tratamente și îți pot oferi acces la servicii medicale private.

Oferă protecție pe durata călătoriilor în străinătate (cheltuieli medicale în străinătate, anulări, pierdere bagaje, asistență).

Acoperă daunele produse altor persoane (ex: daune materiale sau vătămări), inclusiv în viața personală sau profesională.

Includ diverse pachete complexe pentru firme: protecția echipamentelor, utilajelor, bunurilor și clădirilor, angajaților, răspundere civilă față de terți, asigurări auto etc.
Includ pachete pentru economisire pe termen lung: pensie facultativă, pensie administrată privat, pensie facultativă pentru angajator. 

Alege siguranța pe termen lung cu Allianz-Țiriac. Verifică pachetele disponibile și alege asigurarea potrivită pentru tine. Cumpără online sau cere o ofertă – ne lași datele tale și te vom contacta în cel mai scurt timp posibil.

Indiferent de tipul asigurării, procesul de daună la Allianz-Țiriac este gândit să fie cât mai simplu, rapid și transparent. Iată cum funcționează procesul de daună pentru câteva dintre cele mai vândute tipuri de asigurări:

Iată care sunt pașii prin care poți soluționa o daună cu asigurarea ta My Car:

Pasul 1. Deschiderea dosarului de daună

La service-ul auto – te programezi la cel mai apropiat service din lista de parteneri unde constatarea și reparația sunt în grija service-ului. Costurile sunt aprobate în funcție de acoperirile poliței tale de asigurare, iar la final preiei mașina reparată și semnezi documentele;Online, pe site sau din aplicatie – notifici dauna online și completezi formularul. Apoi primești un mesaj cu numărul dosarului și un link către Claims Tracker, aplicația care te ține aproape de noi la fiecare pas.

Pasul 2. Pregătirea documentației

Trimiți în Claims Tracker fotografiile și documentele necesare: 

Constatarea amiabilă completată sau procesul-verbal de la Poliție;Numărul poliței de asigurare (Casco sau RCA);Act de identitate, permis de conducere, documente auto avariat, împuternicire sau procură și dacă este cazul, alte documente relevante;Poze cu autovehiculul avariat conform instrucțiunilor din Claims Tracker.

În maximum 2 ore vei primi un răspuns și vei afla ce trebuie să faci mai departe.

Pasul 3. Constatarea și evaluarea daunei

Primești oferta prin SMS, o analizezi în ritmul tău și o accepți cu un singur click. După acceptarea ofertei, primești banii în maximum 5 zile lucrătoare în contul bancar transmis în aplicație. Dacă decizi să nu accepți oferta, îți recomandăm să alegi unul dintre service-urile partenere pentru efectuarea reparației.

 

Iată care sunt pașii prin care poți soluționa o daună cu asigurarea My Home:

Pasul 1. Notificarea daunei

Notifică daună online și completează formularul. Imediat vei primi un mesaj cu numărul dosarului și un link către Claims Tracker – așa monitorizezi stadiul în care se află dosarul. Link-ul rămâne același până la soluționarea daunei. Tot procesul poate fi făcut online, fiind rapid și sigur.

În cazul în care te confrunți cu o situație urgentă precum o țeavă spartă, o ușă blocată, defecțiuni majore la instalații sau infestare cu dăunători, sună la 021 20 19 100, disponibil 24/7, pentru a solicita o intervenție în aceeași zi.

Pasul 2. Pregătirea documentației

Trimite în aplicația Claims Tracker fotografiile și documentele necesare:

Imagini cu locuința și bunurile afectate;Schița locuinței (plan releveu);Imagini sau documente care confirmă sursa avariei;Actul tău de identitate.

În maximum 2 ore vei primi un răspuns și vei afla ce trebuie să faci mai departe.

Pasul 3. Evaluarea daunei

În multe situații, fotografiile sunt suficiente. Dacă însă vom avea nevoie să înțelegem mai bine situația, îți vom solicita documente suplimentare sau un inspector te va suna să stabiliți împreună data și ora unei vizite la locuința afectată.

Pasul 4. Oferta de despăgubire și plata

Primești oferta prin SMS, o analizezi în ritmul tău și o accepți cu un singur click. Alegi modalitatea de plată potrivită pentru tine:

Regie proprie – după acceptarea ofertei, primești banii în maximum 5 zile lucrătoare în contul bancar introdus în aplicația Claims Tracker;Rambursarea cheltuielilor – dacă ai deja un deviz, o factură de reparație sau de achiziție, le încarci în aplicația Claims Tracker, iar oferta se calculează pe baza lor.

Întregul proces de despăgubire este ușor de parcurs, fiind în mare parte digitalizat. De altfel, încă din 2015, când Allianz-Țiriac a lansat aplicația mobilă Allianz-Țiriac Mobile, scopul a fost de a ușura acest proces, astfel încât clienții să beneficieze de rapiditate și transparență. Descarci aplicația mobilă Allianz-Țiriac și ai control total asupra asigurărilor tale — notifici rapid o daună, îți verifici polițele și accesezi servicii utile, direct din telefon, oricând ai nevoie.

 

Allianz-Țiriac se diferențiază pe piața asigurărilor printr-o combinație clară de stabilitate financiară, calitatea serviciilor, experiență locală și reputație internațională. Aceste elemente contează direct pentru clienți atunci când apare o daună sau o situație neprevăzută.

Stabilitate financiară

Unul dintre elementele care diferențiază Allianz-Țiriac față de alți competitori este soliditatea financiară. Rata de solvabilitate s-a situat la un nivel confortabil de 135,4% la finalul anului 2025, fapt care permite Allianz-Țiriac să fie un sprijin puternic pentru toți clienții săi.

Calitatea serviciilor

Allianz-Țiriac oferă servicii premium și beneficii clare. Calitatea serviciilor este garantată de o echipă de specialiști, de evaluarea permanentă a standardelor de selecție a partenerilor și de îmbunătățirea produselor oferite, a calității și vitezei de interacțiune cu clienții.

Compania pune accent pe despăgubiri rapide și procese digitalizate, rețele de parteneri (service-uri, clinici) și experiență simplificată pentru client.

Volum mare de despăgubiri plătite

Allianz-Țiriac are reputație de fiabilitate și procese clare, servicii premium și o rețea extinsă de parteneri. Numai în 2025, Allianz-Țiriac a plătit peste 1,7 miliarde de lei asiguraților și terților păgubiți sub formă de despăgubiri în situațiile acoperite de asigurări, cu 12,7% mai mult decât în 2024.

Alți asigurători din piață se concentrează doar pe anumite tipuri de polițe și nu au în vedere, de exemplu, despăgubiri auto sau asistență rutieră inclusă.

Portofoliu divers și flexibil

Allianz-Țiriac oferă asigurări auto, viață, sănătate, locuință, business, precum și soluții personalizate pentru persoane și companii. Spre deosebire de unii competitori axați pe un singur segment, Allianz-Țiriac oferă un portofoliu complet de protecție.

O echipă de profesioniști și cea mai extinsă rețea de distribuție de asigurări

Echipa Allianz-Țiriac include peste 2.500 de experți în domeniul asigurărilor (angajați, agenți și consultanți financiari) și o rețea extinsă de parteneri (aproximativ 250 brokeri). Allianz-Țiriac are cea mai mare rețea de clinici partenere (peste 900).

 

Allianz-Țiriac a primit de-a lungul timpului numeroase premii și distincții, care i-au permis să își consolideze poziția pe piața asigurărilor. Aceste premii reprezintă o recunoaștere a efortului depus, a calității serviciilor oferite și a încrederii clienților:

În 2020 și 2021, Allianz-Țiriac a câștigat Compania Anului – „Excelență în Asigurări”,  în cadrul Galei Premiilor Pieței Asigurărilor. Premiul a reprezentat o recunoaștere a rezultatelor excelente;Allianz-Țiriac a fost desemnată Compania Anului – Excelență în Asigurări, în cadrul Galei Premiilor Pieței Asigurărilor 2023;Anul 2025 a venit cu o recunoaștere a celui mai performant fond de pensii private Pilon III, când Allianz-Țiriac a primit premiu pentru Fondul de Pensii Facultative AZT Vivace;Allianz-Țiriac a fost premiată și pentru campania "Sunt lângă tine și când nu sunt lângă tine", dedicată românilor din diaspora. Campania a obținut două premii Silver la Romanian PR Award (2025).

Pe lângă premiile primite pentru activitatea și calitatea serviciilor din România, trebuie menționat și faptul că brandul Allianz a primit recunoaștere ca fiind brandul de asigurări numărul 1 în clasamentul Best Global Brands al Interbrand.

Toate aceste premii reprezintă dovada faptului că Allianz-Țiriac este unul dintre cele mai valoroase branduri din industria asigurărilor. Compania va continua să transforme succesul strategiei sale centrate pe client într-o creștere sustenabilă și eficientă din punct de vedere al capitalului, concentrându-se pe trei direcții principale: creștere inteligentă, consolidarea productivității și consolidarea rezilienței.

Această strategie demonstrează capacitatea de a atrage și menține relații durabile cu clienții și de a le garanta faptul că întotdeauna vor fi respectate promisiunile față de aceștia.

Răspuns: Da, Allianz-Țiriac este o companie sigură datorită apartenenței la grupul global Allianz, unul dintre liderii mondiali în asigurări, și a ratei mari de solvabilitate, de 135,4%. Aceste elemente demonstrează faptul că Allianz-Țiriac are capacitatea financiară reală de a plăti despăgubiri.

Răspuns: Procesul de notificare a daunei este gândit în așa fel încât să fie cât mai simplu și rapid, tocmai pentru ca soluționarea daunei să dureze cât mai puțin. În general, daunele simple pot fi soluționate în câteva zile. Conform condițiilor contractuale, Allianz-Țiriac poate restitui costurile în termen de 30 de zile calendaristice de la data depunerii ultimului document.

Răspuns: Allianz-Țiriac este unul dintre puținii asigurători din România cu o ofertă completă, atât pentru persoane fizice, cât și pentru business. Tipurile de asigurări includ: asigurare de viață, de sănătate, de călătorie, de locuință și bunuri, asigurare auto, asigurare de răspundere civilă, asigurări pentru companii, pensii private.

Răspuns: Da, Allianz-Țiriac face parte din grupul Allianz din anul 2000. În anul 1994 a fost înființată societatea Asigurări Ion Țiriac (ASIT), care a fost achiziționată ulterior de către grupul german Allianz. Așa a apărut brand-ul Allianz-Țiriac.

Răspuns: Cea mai simplă și rapidă modalitate este de a notifica online dauna, pe site sau prin aplicația mobilă. Există și varianta de a contacta telefonic, la centrul de daune. De asemenea, pentru daune auto, notificarea daunei poate fi făcută direct în service-ul partener.

Urmărește-ne pe