Notifică o daună
Cauta
Notifică o daună

Strategie și Valori

Lumea se confruntă cu o serie de perturbări interconectate, generate de schimbările climatice, îmbătrânirea populației și transformarea tehnologică care avansează într-un ritm accelerat. Incertitudinea are consecințe reale și concrete atât pentru clienții noștri, cât și pentru societate în ansamblu. Totodată, aceste provocări și tendințe evidențiază relevanța misiunii Allianz: construirea unui viitor mai sigur.

În cadrul evenimentului Capital Markets Day din 10 decembrie 2024, Allianz a prezentat agenda strategică reînnoită pentru următorul ciclu de planificare de trei ani, cu ținte și mai ambițioase în ceea ce privește creșterea, performanța și crearea de valoare.

“Agenda noastră strategică se concentrează pe consolidarea motoarelor de creare de valoare și creșterea rezilienței. Prioritatea noastră pentru această nouă etapă este transformarea succesului strategiei noastre centrate pe client — deja demonstrat prin puterea brandului și nivelurile excelente de satisfacție ale clienților — într-o creștere sustenabilă, eficientă din punct de vedere al capitalului, în beneficiul acționarilor noștri.”
Oliver Bäte, Chief Executive Officer, Allianz SE

Forța brandului, alături de nivelul excelente de satisfacție al clienților și oferta superioară de servicii, generează un efect puternic de atracție care va contribui la creșterea bazei de clienți și va alimenta ambițiile de dezvoltare ale companiei.

Allianz va continua să transforme succesul strategiei sale centrate pe client într-o creștere sustenabilă și eficientă din punct de vedere al capitalului, concentrându-se pe trei direcții principale:

Creșterea inteligentă

Suntem pe drumul cel bun pentru a transforma Allianz dintr-un furnizor de produse de clasă mondială, așa cum suntem azi, într-o organizație cu adevărat orientată către client. Succesul nostru nu este măsurat doar prin cifre financiare, ci și prin capacitatea noastră de a atrage și menține relații durabile cu clienții.

Consolidarea productivității

Am simplificat toate elementele modelului nostru de afaceri – produse, procese și sisteme – aplicând principiile „Beat-the-Best”. Am făcut progrese semnificative în valorificarea amprentei noastre globale și în scalarea modelului simplificat în beneficiul clienților noștri. Vom continua acest demers pentru a accelera investițiile care creează valoare pentru brandul nostru și relațiile cu clienții, folosind totodată cele mai noi soluții de inteligență artificială generative.

Consolidarea rezilienței

Forța și reziliența noastră financiară stau la baza creșterii și ne oferă încrederea necesară pentru a continua să ne dezvoltăm. Într-o lume volatilă și în schimbare rapidă, ne dorim să garantăm că vom putea întotdeauna să ne respectăm promisiunile față de clienți și părțile interesate.

Principiile și cultura organizațională

Cultură orientată spre Meritocrație

Lumea din jurul nostru se schimbă rapid și serviciile financiare împreună cu aceasta. Agenda Strategică are rolul de a se asigura că vom construi în continuare baze puternice și vom consolida poziția de lider prin concentrarea efortului în 5 direcții principale: Orientarea către client, Digitalizare, Excelență tehnică, Motoare de creștere și Meritocrație.
a
  
Oamenii și performanța
contează
într-o cultură orientată spre Meritocrație
a
 
"Ce" si "Cum"
definesc performanță individuală
în Allianz-Țiriac
a
 
Competentele angajatilor
 definesc aspirațiile spre care ar trebui să tindem fiecare
Misiune

Misiunea noastra: 
We secure your future

Din 1890, noi, reprezentanții Allianz din întreaga lume, ne străduim să protejăm viețile oamenilor și să le dăm clienților noștri curajul de a privi către viitor.

Suntem actuari, consultanți și agenți de vânzări; ingineri, avocați și experți în tehnologie; suntem contabili, investitiori și antreprenori – înainte de toate oameni care împreună dezvoltă industria asigurărilor.

Tocmai pentru că știm cât este de important să ai alături un partener de încredere care îți oferă soluțiile potrivite, facem tot ce ne stă în puteri să devenim mai buni, investind pasiune în fiecare zi.

Cum a început povestea Allianz-Țiriac

Istoric

1994: Se înființează societatea Asigurări Ion Țiriac (ASIT), sub conducerea lui Cristian Constantinescu. Pornind de la zero, dar cu o echipă solidă de profesioniști compania s-a impus rapid în fruntea clasamentului companiilor de asigurări din România.

2000: Grupul german Allianz, cel mai mare asigurător din Europa, achiziționează pachetul majoritar al ASIT - Asigurări Ion Țiriac. Apare astfel brand-ul Allianz-Țiriac.

2001: Allianz-Țiriac își extinde aria de expertiză și lansează asigurările de viață.

2003: Allianz-Țiriac devine liderul pieței consolidate a asigurărilor din România, cu o cotă de piață de 19,4%.

2007: Allianz-Țiriac își exinde operațiunile pe piață pensiilor private, fiind prima companie care obține aprobarea autorităților pentru lansarea diviziei de pensii private.

2009: Diversificarea portofoliului continuă, prin introducerea în ofertă a asigurărilor de sănătate.

2014: Se implementează serviciul complet digital de constatare a daunelor auto, Allianz-Țiriac fiind primul asigurator care introduce un astfel de sistem.

2015: Allianz-Țiriac lansează aplicația mobilă Allianz-Țiriac Mobile, numărându-se printre primii asigurători din România care oferă servicii digitale.

2019: Sunt introduse primele produse simplificate - MyCar și My Home - care permit clientului să aleagă mai ușor în funcție de nevoile de protecție și buget. Se lansează Life Help – asigurarea de viață pentru bolile grave

2020: Primul asigurător cu soluționare 100% digitală a daunelor.

2022: Allianz-Țiriac preia Gothaer România și redenumește compania în Allianz-Țiriac Unit.

2023: Allianz-Țiriac lansează prima asigurare de viață online, disponibilă în șase click-uri

2025: Peste 1,6 milioane de persoane și companii beneficiază de protecția financiară oferită de Allianz-Țiriac.

Diversitatea la locul de muncă

Angajamentul nostru 

Credem că este important să avem o echipa diversă, dar unită. Recrutarea de specialiști cu experiențe diferite și capacitatea de a-i face face să se simtă parte din echipă este în opinia noastră un factor decisiv al succesului global al Allianz.

Promovăm incluziunea și avem o politică care nu tolerează discriminarea. Eficientă acestor politici este măsurată anual în studiul privind angajamentul oamenilor din Allianz.

Pentru a asigura implementarea strategiei privind diversitatea la aceleași standarde în toate entitățile grupului a fost creat în 2007 Consiliul global pentru diversitate al Allianz. Consiliul este condus de Niran Peiris, membru al board-ului Allianz.

Consiliul are rolul de a monitoriza planurile de diversitate implementate de companiile membre ale grupului Allianz. Directorul pentru diversitate ajută la coordonarea diverselor programe privind diversitatea și se asigură că acestea sunt în linie cu obiectivele Allianz. 

Diversitatea la locul de muncă

Suntem o companie lider la nivel global cu un mix extins de naționalități. Echipa de manageri a Allianz este formată din 61 de naționalități diferite, iar 57% din liderii noștri nu sunt din Germania. La sediul central din Munchen lucrează angajați cu 67 de naționalități diferite, din toate segmentele de vârstă, media fiind de 40,6 ani.

Femeile reprezintă 51% din angajații și 38% din managerii noștri. Suntem hotărâți să construim în mod sistematic o bază de talente din rândul angajaților noștri femei la toate nivelurile de conducere.

Încurajăm un mediu de lucru deschis prin rețeaua LGBT Allianz Pride.

Allianz își dorește să fie un angajator atractiv pentru persoanele cu dizabilități. Echipa noastră AllAbility depune eforturi pentru a se asigura că acest obiectiv este îndeplinit. 

Allianz Pride Logo

Allianz Pride

Încurajăm un mediu de lucru care respectă angajații cu o orientare sexuală diferită.
vezi detalii

„Îi încurajăm pe clienții noștri să exploreze viața, știind că sunt protejați de Allianz"

- Oliver Bäte, CEO Allianz - 

Urmărește-ne pe