Daune auto

Notificarea online a daunei auto, te scuteste de timp pierdut si drumuri inutile.

Simplu si rapid, chiar de la tine acasa.

Daune Auto

Cum notifici o dauna auto pentru o asigurare Allianz-Tiriac?

Fie ca esti posesor de asigurare RCA sau CASCO de la Allianz-Tiriac, ori esti implicat intr-un accident cu un alt sofer ce are asigurare RCA de la Allianz-Tiriac, trebuie sa contactezi centrul de daune cat mai prompt, pentru a anunta producerea accidentului si constatarea daunei

Producerea unui eveniment asigurat printr-o polita Casco Allianz-Tiriac trebuie anuntata catre Centrul de daune:

  • in cel mult 24 de ore de la constatare, in caz de furt al autovehiculului;
  • in cel mult 3 zile lucratoare, in cazul celorlalte riscuri, cu exceptia vatamarilor corporale;
  • in cel mult 15 zile lucratoare, in cazul producerii unui accident soldat cu vatamari corporale.

Centre de constatare
Allianz-Tiriac

Cum poti notifica o dauna auto produsa in Romania

Online

Daca ai o asigurare la Allianz-Tiriac si vrei sa notifici un eveniment poti folosi linkul de mai jos.

Telefonic

021 201 91 80
021 201 91 81

Anunta o dauna la numerele de mai sus in intervalul  Lu-Vi / 08.00 - 20.00

Aplicatia Mobila

Descarca aplicatia pentru Android sau iOS si poti notifica direct de pe telefonul mobil dauna.

Ce faci daca masina nu mai poate fi deplasata?

Atunci cand nu poti porni masina si atunci cand ea nu poate fi deplasata datorita unor defectiuni tehnice sau avarii, esti nevoit sa apelezi serviciile de asistenta rutiera.

In cazul in care detii o asigurare Casco Allianz-Tiriac ce include – automat sau ca optiune suplimentara – prestarea acestui serviciu, vei beneficia de urmatoarele servicii, in limita sumelor prevazute in contractul de asigurare:

  • Asistenta tehnica la adresa unde vehiculul este imobilizat;
  • Tractarea vehiculului defect sau avariat;
  • Transportul soferului si al pasagerilor, cazarea la hotel a soferului si a pasagerilor, transportul in regim de taxi al soferului si al pasagerilor, sau inlocuirea temporara a vehiculului, in functie de detaliile specifice;
  • Repatrierea vehiculului in cazul in care imobilizarea s-a produs in strainatate.

Serviciul
Asistenta Rutiera

+4021 312 22 39
+431 525 03 65 51

technik.fax@mondial-assistance.at

disponibil 24 ore din 24

Ce trebuie sa stii despre constatarea amiabila?

Incepand cu data de 1 iulie 2009, conform legislatiei in vigoare, conducatorii auto care sunt implicati in accidente usoareadica accidente care nu s-au soldat cu vatamari corporale – au la dispozitie o metoda alternativa pentru constatarea daunelor produse, care nu mai presupune apelul la serviciile Politiei Rutiere: Constatarea amiabila de accident.

Poti folosi Constatarea amiabila in urmatoarele conditii specifice:

  • daca accidentul s-a produs pe teritoriul Romaniei – fie ca este vorba de un drum public, de un drum inchis circulatiei publice sau de o incinta,
  • daca in accident nu au fost implicate mai mult de doua autovehicule
  • daca singurele pagube rezultate au fost de natura materiala, la cele doua autovehiculele.

Aceasta procedura este optionala; completarea formularului nu reprezinta o recunoastere a raspunderii unuia dintre conducatorii auto, ci un cumul de evenimente si fapte ce contribuie la solutionarea dosarelor de dauna.

Constatarea amiabila ii permite asiguratorului sa stabileasca vinovatia conducatorilor auto implicati in accident si pagubele produse.

Informatii utile in functie de tipul de eveniment

  • Dauna auto.Ce faci daca gasesti masina avariata?

    Avarie in lipsa ta

  • Dauna asigurare auto Allianz-Tiriac. ce faci in caz de furt?

    Furt

  • Dauna asigurare auto Allianz-Tiriac. ce faci in cazul unui accident fara vatamari corporale?

    Accident fara vatamari corporale

  • Dauna asigurare auto allianz-tiriac. Ca faci in cazul unui accident cu vatamari corporale?

    Accident cu vatamari corporale

Dauna auto.Ce faci daca gasesti masina avariata?

Avarie in lipsa ta

Daca iti gasesti autovehicului lovit in lipsa ta – in timpul stationarii sau in timp ce este parcat – si detii o asigurare Casco Allianz-Tiriac, trebuie sa notifici dauna, pentru ca aceasta sa poata fi constatata de catre unul dintre specialistii nostri, iar dosarul de dauna sa poata fi intocmit.

Pentru a , ne poti contacta online, telefonic, folosind aplicatia pentru mobil Allianz-Tiriac, prin fax sau e-mail.

Dauna asigurare auto Allianz-Tiriac. ce faci in caz de furt?

Furt

Daca ai constatat ca masina ta lipseste din locul in care a fost parcata, trebuie sa te asiguri ca aceasta nu a fost mutata de catre o alta persoana sau de catre autoritati.

Dupa aceea, trebuie sa apelezi numarul unic pentru apeluri de urgenta, 112, pentru a anunta furtul la Politie – Biroul pentru Furturi de Autovehicule.

Este, deasemenea, foarte important sa retii data, ora si locul in care ai constatat furtul.

Dauna asigurare auto Allianz-Tiriac. ce faci in cazul unui accident fara vatamari corporale?

Accident fara vatamari corporale

Daca ai fost implicat intr-un accident in care masina a fost lovita, insa nimeni nu este ranit, este recomandat sa incerci degajarea carosabilului pentru a nu incurca circulatia

In functie de situatie, completeaza fomularul de constatare amiabila sau mergi la cel mai apropiat sediu de Politie, in termen de 24 de ore, pentru a anunta accidentul.

In cazul unui accident, este important sa retii si sa notezi cat mai multe informatii, pentru a facilita clarificarea ulterioara a imprejurarilor in care acesta s-a produs. Detaliile de care poti avea nevoie sunt:

  • detalii despre producerea accidentului ( data, ora, locatia accidentulul )
  • informatii despre auto implicate in accident ( numerele de inmatriculare, tip si marca );
  • numele soferilor si ale pasagerilor din autovehiculele implicate in accident;
  • numele martorilor care au asistat la accident;
  • seria si numarul asigurarii RCA a celuilalt autovehicul implicat in accident, daca acesta s-a produs pe teritoriul Romaniei, respectiv Cartea Verde, daca accidentul s-a produs in strainatate;
Dauna asigurare auto allianz-tiriac. Ca faci in cazul unui accident cu vatamari corporale?

Accident cu vatamari corporale

Daca ai fost implicat intr-un accident care s-a soldat cu vatamari corporale, trebuie sa incerci sa iti pastrezi calmul si sa suni cat mai repede la numarul unic pentru apeluri de urgenta, 112, pentru a chema serviciul de Ambulanta si Politia. Daca nu poti efectua chiar tu apelul, trebuie sa soliciti unei alte persoane prezente sa o faca.

Daca acest lucru este necesar, trebuie sa acorzi prim-ajutor persoanelor implicate in accident.

In aceasta situatie, ai obligatia legala de a nu modifica pozitia masinii si de a nu parasi locul accidentului fara sa primesti incuviintarea Politiei pentru acest lucru.

In cazul unui accident, este important sa retii si sa notezi cat mai multe informatii, pentru a facilita clarificarea ulterioara a imprejurarilor in care acesta s-a produs. Detaliile de care poti avea nevoie sunt:

  • data, ora, adresa sau reperele relevante, daca accidentul s-a produs in afara localitatii;
  • numerele de inmatriculare ale autovehiculelor implicate in accident;
  • numele soferilor si ale pasagerilor din autovehiculele implicate in accident;
  • numele martorilor care au asistat la accident;
  • seria si numarul asigurarii RCA a celuilalt autovehicul implicat in accident, daca acesta s-a produs pe teritoriul Romaniei, respectiv Cartea Verde, daca accidentul s-a produs in strainatate;

Cum iti repari masina?

  • Parteneri Allianz-Tiriac

  • Service fara contract cu Allianz-Tiriac

  • Regie Proprie

  • Documente necesare

Parteneri Allianz-Tiriac

Fie ca detii o asigurare Casco Allianz-Tiriac ai fost implicat intr-un accident produs din vina unui conducator auto ce detine o asigurare RCA Allianz-Tiriac poti sa iti repari autovehiculul:

  • la una dintre cele peste 1.000 de unitati de Service partenere, cu care colaboram in baza unui sistem de decontare directa – astfel, contravaloarea reparatiei va fi achitata service-ului respectiv, direct de catre compania noastra;

Service fara contract cu Allianz-Tiriac

Fie ca detii o asigurare Casco Allianz-Tiriac ai fost implicat intr-un accident produs din vina unui conducator auto ce detine o asigurare RCA Allianz-Tiriac poti sa iti repari autovehiculul:

  • la o unitate de service preferata de tine, care nu este partener Allianz-Tiriac – in acest caz, contravaloarea reparatiei va fi achitata de catre tine, iar ulterior aceasta suma va fi decontata de catre compania noastra;

Regie Proprie

Fie ca detii o asigurare Casco Allianz-Tiriac ai fost implicat intr-un accident produs din vina unui conducator auto ce detine o asigurare RCA Allianz-Tiriac poti sa iti repari autovehiculul:

  • in regie proprie – in acest caz, compania noastra va evalua cheltuiala efectuata in vederea reparatiei si va deconta, in limita sumei asigurate prevazuta in contractul de asigurare, costul reparatiei, costul inlocuirii pieselor sau a autovehiculului.

Documente necesare

Pentru declararea accidentului la Politie

  • permisul de conducere;
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • cartea de identitate;
  • documentele de transport (daca este cazul);
  • o copie a asigurarii RCA a celuilalt vehicul implicat in accident sau informatii referitoare la seria, numarul si emitentul acestei asigurari, daca nu poti obtine aceasta copie;
  • asigurarea RCA pentru autovehiculul tau, seria si numarul asigurarii Casco.
  • formularul de constatare amiabila, completat de ambii conducatori auto sau documentele furnizate de catre Politie, la declararea accidentului (proces verbal de constatare sau Formular Anexa 2 si Autorizatie de Reparatie);
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • cartea de identitate;
  • o copie a asigurarii RCA valabila la data evenimentului;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • document doveditor al dreptului de proprietate asupra autovehiculului, daca acesta nu este inca inmatriculat sau inregistrat de catre detinatorul sau.
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • permisul de conducere si cartea de identitate a persoanei care a condus autovehiculul in momentul producerii accidentului, in cazul in care autovehiculul era condus de o alta persoana;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • cartea de identitate a persoanei care avizeaza dauna;
  • constatarea amiabila sau documentele eliberate de catre Politie, pompieri sau alte institutii abilitate care sa ateste producerea accidentului;
  • o copie a politei de asigurare Casco;

Pentru avizarea accidentului sau obtinerea unei autorizatii de reparatie din partea Allianz-Tiriac

  • formularul de constatare amiabila, completat de ambii conducatori auto sau documentele furnizate de catre Politie, la declararea accidentului (proces verbal de constatare sau Formular Anexa 2 si Autorizatie de Reparatie);
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • cartea de identitate;
  • o copie a asigurarii RCA valabila la data evenimentului;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • document doveditor al dreptului de proprietate asupra autovehiculului, daca acesta nu este inca inmatriculat sau inregistrat de catre detinatorul sau.

Pentru deschiderea dosarului de dauna

  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • permisul de conducere si cartea de identitate a persoanei care a condus autovehiculul in momentul producerii accidentului, in cazul in care autovehiculul era condus de o alta persoana;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • cartea de identitate a persoanei care avizeaza dauna;
  • constatarea amiabila sau documentele eliberate de catre Politie, pompieri sau alte institutii abilitate care sa ateste producerea accidentului;
  • o copie a politei de asigurare Casco;

Ce acte iti sunt necesare pentru a deschide dosarul de dauna?

  • Declararea evenimentului la Politie

  • Avizarea dosarului de dauna la
    Allianz-Tiriac

  • Deschiderea dosarului de dauna la
    Allianz-Tiriac

Declararea evenimentului la Politie

  • permisul de conducere;
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • cartea de identitate;
  • documentele de transport (daca este cazul);
  • o copie a asigurarii RCA a celuilalt vehicul implicat in accident sau informatii referitoare la seria, numarul si emitentul acestei asigurari, daca nu poti obtine aceasta copie;
  • asigurarea RCA pentru autovehiculul tau, seria si numarul asigurarii Casco.
  • o copie a asigurarii CASCO
  • formularul de constatare amiabila, completat de ambii conducatori auto sau documentele furnizate de catre Politie, la declararea accidentului (proces verbal de constatare sau Formular Anexa 2 si Autorizatie de Reparatie);
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • document doveditor al dreptului de proprietate asupra autovehiculului, daca acesta nu este inca inmatriculat sau inregistrat de catre detinatorul sau.
  • permisul de conducere si cartea de identitate a persoanei care a condus autovehiculul in momentul producerii accidentului, in cazul in care autovehiculul era condus de o alta persoana;
  • cartea de identitate a persoanei care avizeaza dauna;
  • constatarea amiabila sau documentele eliberate de catre Politie, pompieri sau alte institutii abilitate care sa ateste producerea accidentului;

Avizarea dosarului de dauna la
Allianz-Tiriac

Pentru avizarea accidentului sau obtinerea unei autorizatii de reparatie din partea Allianz-Tiriac, sunt necesare urmatoarele documente:

  • formularul de constatare amiabila, completat de ambii conducatori auto sau documentele furnizate de catre Politie, la declararea accidentului (proces verbal de constatare sau Formular Anexa 2 si Autorizatie de Reparatie);
  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • cartea de identitate;
  • o copie a asigurarii RCA valabila la data evenimentului;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • document doveditor al dreptului de proprietate asupra autovehiculului, daca acesta nu este inca inmatriculat sau inregistrat de catre detinatorul sau.

Deschiderea dosarului de dauna la
Allianz-Tiriac

Pentru deschiderea dosarului de dauna la Allianz-Tiriac, iti sunt necesare urmatoarele documente:

  • certificatul de inmatriculare a autovehiculului;
  • permisul de conducere si cartea de identitate a persoanei care a condus autovehiculul in momentul producerii accidentului, in cazul in care autovehiculul era condus de o alta persoana;
  • procura notariala din partea proprietarului (persoana fizica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • imputernicire din partea proprietarului (persoana juridica) a autovehiculului, daca acesta nu iti apartine;
  • cartea de identitate a persoanei care avizeaza dauna;
  • constatarea amiabila sau documentele eliberate de catre Politie, pompieri sau alte institutii abilitate care sa ateste producerea accidentului;
  • o copie a politei de asigurare Casco;

Cum poti notifica o dauna auto produsa in strainatate

Online

Daca ai o asigurare la Allianz-Tiriac si vrei sa notifici un eveniment poti folosi linkul de mai jos.

Telefonic

021 201 91 80 ( RTL )
*21 20 19 18 ( Orange )

Anunta o dauna la numerele de mai sus in intervalul  Lu-Vi / 08.00 - 20.00

Email

daune.externe@allianztiriac.ro

Newsletter
Allianz-Tiriac

Newsletterul Allianz-Tiriac este sursa ta gratuita de informare care iti aduce in fiecare luna informatii valoroase.
Usor de citit, usor de inteles si fara jargonul tehnic.

Abonare Newsletter

Allianz - info-parteneri

Daca reprezinti o unitate service sau un furnizor de piese auto si doresti sa colaborezi cu noi, te rugam sa ne scrii pe adresa partener@allianztiriac.ro .

Documentele necesare incheierii unui parteneriat cu Allianz-Tiriac sunt:

  • Autorizatia RAR* -  copie fata/verso
  • Certificatul de inregistrare
  • “Chestionar de autoevaluare”( va fi pus la dispozitia persoanelor interesate de catre Allianz)

* In cazul in care reprezinti un furnizor/distribuitor de piese auto, NU mai este necesara autorizatia RAR.

Agentiile noastre

Infoline

Ne poti contacta la unul dintre numerelede telefon de mai jos:

0801 0801 08tarif redus apelabil doar din reteaua Telekom

021 20 19 100tarif normal apelabil din toate retelele

Program::
Luni-Vineri 08:00 | 20:00

Trimite-ne mesajul tau

Campurile (*) sunt obligatorii.

Declar ca datele incluse in aceasta fisa sunt reale si in conformitate cu informatiile de care dispun. Sunt de acord ca datele mele sa fie prelucrate si sa intre in baza de date a companiei Allianz-Tiriac Asigurari S.A. La cererea mea scrisa, Allianz-Tiriac Asigurari S.A. se obliga sa actualizeze, sa stearga sau sa ma informeze despre datele mele personale prelucrate conform dispozitiilor Legii 677/ 2001 modificate.

sa primesc materiale informative de la Allianz-Tiriac Asigurari S.A. prin mijloacele de comunicare preferate. Allianz-Tiriac Asigurari S.A. este inregistrata in Registrul de Evidenta a Prelucrarilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 779. Informatii detaliate privind drepturile persoanelor vizate sunt afisate la sediile Allianz-Tiriac Asigurari si pe www.allianztiriac.ro.

Succes